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[便利商店取貨付款]
出貨方式選擇超商取貨者,可於收到貨到通知的簡訊或Email,於指定超商取貨付款。

 

[ATM虛擬帳號匯款(轉帳)]
於訂單成立後會生成一組虛擬帳號,以此帳號匯款轉帳金額即可,訂購後3日內須完成匯款轉帳,否則訂單會自動取消。


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若您接獲此類可疑電話,請與我們確認或撥打165反詐騙諮詢專線查證,以確保安全。

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[免運優惠]

全站單筆訂單滿2000元,享台灣(本島)超商免運費優惠;滿2500元,享台灣(離島)超商免運費優惠。

全站單筆訂單滿2500元,享台灣(本島)黑貓宅配免運費優惠;離島請選擇使用超商取貨。

 

[運送方式]

便利商店取貨

可自選 7-11或 全家便利商店寄送,本島運費60元、離島運費120元。

可寄送地區為全台灣 7-11 & 全家便利商店 各服務據點(含離島)

運送時間為訂單完成後約2-3天送達(不含周六、日、國定假日)

 

黑貓宅急便

可於信用卡刷卡成功或轉帳匯款完成後選擇使用黑貓宅配到家,運費為100元。

可寄送地區為全台灣(不含離島)

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訂單相關說明


1. 所有商品除了標示現貨外,其餘皆為預購,預購商品等待期約為2-3週安排出貨,若商品提前抵達將於當日寄出,不接急單,下單前請先評估、勿催單。
2. 如訂單中同時有現貨及預購商品,以預購商品出貨時間為主。
3. 若遇商品斷貨會主動告知,會需要聯繫客服回覆修改訂單/重新下單/取消訂單之可能,能接受者再下單。

 

[訂單查詢]
訂購成功後,您將收到訂購通知信,可依信件中的方式查詢訂單。
或您可於網站左上方「訂單查詢」按鈕,立即以訂單編號查詢訂單狀態。

客服信箱 r9271210@gmail.com
服務時間 週一~週五 09:00-18:00

*訂單資訊會透過E-mail傳遞,請務必填寫正確電子信箱。
若沒收到信件,麻煩檢視是否被歸在垃圾信件類別中,並取消標示。

售後服務說明


1. 收到商品請記得拆箱錄影以保障雙方權益,影片內容須包含<未開箱狀態>、<開箱過程>及<商品數量>。
2. 商品尺寸表及建議之尺寸僅供參考,最終決定權仍為消費者本身,故下單前請先衡量尺寸確認,結單後無法更改訂單尺寸。
3. 瑕疵/錯誤的商品:退貨運費將由babo.cc負擔(瑕疵商品說明參考如下)。
4. 如收到瑕疵商品與寄錯商品問題,務必於七天內(從收貨日隔日起算)將錄影檔傳到線上即時客服,並提供訂單編號與問題,逾期反應視同放棄退換貨服務。
5. 若最初購買金額達優惠折扣之標準,退貨後導致該筆訂單未達優惠門檻,退款時會再扣除優惠折扣之金額。


[商品瑕疵退貨]
若您實際收到的商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者
請於收到商品後七日內來信或反應線上即時客服,我們將盡快為您處理。

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[瑕疵品定義]
・商品配件或零件短缺
・商品明顯破損或破洞
・明顯大面積的染色髒污
・版型嚴重歪斜

*以下情況非瑕疵品定義,請務必斟酌可以接受後再進行購買

・極微小的染色髒污
・線頭、車工問題、小小的脫線勾針
・因商品圖片顏色會因拍攝燈光環境或個人螢幕設定不同,造成部份色差現象,此情況非瑕疵問題。
・因個人身型不同,若有版型和圖片"想像"不同,此情況非瑕疵問題。
・部份商品,因廠商寄出未開釦洞,請買家自行剪開,此不算瑕疵範圍內,若不介意再行訂購。


[退貨注意事項]
辦理退貨時,某些情況可能會被認定為已逾越檢查商品之必要程度,而將影響您退貨權利的行使,或需負擔毀壞之費用:
1. 請於7天內來信申請,超過7天恕無法接受退貨申請。(自顧客收到商品隔日起計算,含例假日)。
2. 退貨商品需連同原包裝寄回(含商品包裝、吊牌、贈品),確認後方可寄回;若原廠包裝或商品損毀,損壞費用將於退款中扣抵。
3. 基於安全和衛生考量,內褲、襪子、口水巾、髮飾屬於個人貼身衣物,恕不接受退貨。
4. 商品若有明顯使用痕跡、下水清洗或修改(含剪標)將無法退貨。
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